Trocas

Política de Trocas e devoluções





Trocamos apenas produtos com defeitos de fabricação, por tanto, confira as medidas dos produtos e compare com suas medidas antes de efetuar a compra.

Em caso de produto com defeito ou enviado errado, favor SOLICITAR a troca ou devolução dentro do prazo de 7 dias após recebimento. Não serão aceitas reclamações após 7 dias do recebimento do mesmo , a devolução do produto( custos de envios ou postagem) são assumidas pelo cliente, já que o custo de envio do produto já e custeado pela loja.


Se ao receber o produto, você identificar qualquer defeito/falha de fabricação comunique imediatamente através do e-mail vendastodabella@gmail.com enviado fotos para orientação dos procedimentos a serem adotados.

Não se enquadram na política de trocas ou de devoluções as encomendas que apresentarem indícios de mau uso do produto, dano acidental causado pelo cliente, sinais de modificação ou reparos não autorizados ou desgaste natural em decorrência do uso.



Obs: Variações na cor e estampa podem ocorrer , esteja ciente que o produto que deseja adquirir é inspirado na foto da modelo do site . Em caso de dúvidas, entre em contato e solicite a foto original do produto

NÃO trocamos produtos em promoção, E NEM ACEITAMOS DEVOLUÇÃO favor não insistir. Os mesmos estão sinalizados no site.

Por motivos de higiene não aceitamos devoluções de peças íntimas

*Sobre o frete de devoluções caso o produto tenha sido adquirido como frete grátis no ato da compra, significa que a empresa custeou o frete de envio para o cliente, sendo assim quaisquer custos que o cliente tenha em devolver o produto para a loja serão custeados pelo cliente.